Um aplicativo gratuito para Android, da Autoridade Aeroportuária da Índia.
AirSewa é uma plataforma online que ajuda viajantes aéreos a apresentar reclamações e queixas sobre sua experiência de viagem aérea.
AirSewa foi lançado pelo Ministério da Aviação Civil, Governo da Índia, com o objetivo de fornecer um mecanismo conveniente e eficaz para lidar com reclamações de viagens aéreas. As reclamações podem ser enviadas pelos passageiros em modo online e serão monitoradas e processadas pelo Ministério da Aviação Civil, Governo da Índia.
As reclamações e queixas podem ser apresentadas sobre uma variedade de questões, como atraso de voo, cancelamento, conexões perdidas, manuseio inadequado de bagagem ou indisponibilidade de comodidades. O viajante aéreo também pode apresentar uma reclamação sobre questões relacionadas ao aeroporto, como filas longas, serviço ruim e problemas técnicos.
